1、降本增效:节能降耗、众包+设备委外、供方片区化。
2、客户满意度:每日汇总业主报事,每日例会协调资源打通卡点,责任人及时和业主反馈进度和结果,每周报事分析会倾听业主心声,找到物业进步的方向;节假日问好,极端天气主动巡查门窗关闭情况反馈业主,每周管家朋友圈宣传物业主要工作开展情况,节假日开展提高客户满意度。
3、现场品质:梳理各项业务图集标准,每日管理团队走现场,周覆盖现场。对现场和员工工作开展有效监督,发现问题检查改进,月度对员工现场工作开展情况奖优惩劣,推进现场品质标准循环提升.
4、运营风险管理:梳理园区风险清单,制定针对性措施,消除安全隐患;每月不低干一次全员安全作业、交通安全教育,杜绝工伤事故。